旅館経営の知恵
-リョケン研究員が
お届けする経営のヒント-
旅館経営の知恵
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旅館ホテルの感染症対策
2020.10.28
ウィズコロナ期ホテル旅館のサービス【フロント編】
GoToトラベル対応引き続き、ウィズコロナ期のホテル旅館サービスをお届けします。今回は【フロント編】GoToトラベル対応についてみていきましょう。
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旅館ホテルの感染症対策
2020.10.27
ウィズコロナ期旅館ホテルのサービス
【マスク着用で会話が聞き取りにくく感じたら】【Q】お客様との接点が少ない中で、よりよい旅館ホテルのサ-ビスを提供するためにはどのように改善すべきでしょうか。
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旅館ホテルの感染症対策
2020.09.07
ウィズコロナ期のサービス「お荷物のお手伝い」
今回は旅館ホテルにおけるウィズコロナ期のサービス「お荷物のお手伝いについて」考えてみましょう。
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接客サービスの品質向上
2020.08.18
読んで見直す ことば遣いの基礎(4)
会場別のポイント読んで見直す ことば遣いの基礎 今回は会場別のポイントを見ていきましょう。
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接客サービスの品質向上
2020.07.21
読んで見直す ことば遣いの基礎(3)
言いにくい場面のことば読んで見直す ことば遣いの基礎 今回は言いにくい場面のことばを見ていきましょう。
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接客サービスの品質向上
2020.07.07
読んで見直す ことば遣いの基礎(1)
慣用句でイメージアップ
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