旅館・ホテルのサービスクリニック
現場の「今のサービスレベル」をみえる化
モニター調査+改善検討会+特別トレーニングを2回の訪問で行う特別プログラムです。
こんなお悩みをお持ちの方は是非ご相談
●集客に直結しているクチコミ評価を上げたい！
●課題はわかっているけれど、どこから改善したらよいかわからない！
●みんな一生懸命だけれど効率よく効果的な仕事の進め方を取り入れたい
POINT‼
①ウィズ／アフターコロナ期の運営対策
②経営サイドの方向性と現場の実情を踏まえた改善策の検討
③管理職・現場リーダーの意識向上や改善を推進する改善検討会の実施
④自館の特性と課題に応じた確実な改善につながる特別トレーニングの実施
⑤成果につなげるための資料「サービス運営改善推進資料」を提供
サービス運営改善パッケージ
●ご依頼時
オンラインまたは電話メールにて
現状の課題とご要望をヒアリング
●第1回訪問
1泊2日【宿泊モニター】
●第2回訪問
1泊2日【検討会議および教育訓練】
＊後日モニター宿泊報告書の提出
チェックイン～夕食提供確認～館内チェック～
朝食提供確認～チェックアウト
（2日目午後）
ご経営者（幹部社員）への簡易報告
サービスクリニック
モニター調査+改善検討会+特別トレーニング
| 旅研くらぶ会員 | 500,000円 |
| 一 般 | 600,000円 |
＊交通費実費(2回)のご精算と宿泊滞在費(2回)のご負担をお願いします
サービス運営改善推進資料（20ページ程度）
1.実施概要
2.総評 5段階評価
3.総評 コメント＊評価および改善の方向性提示
4.モニター詳細＊約100項目のチェック報告
5.モニター写真＊状況補足資料として
6.その他資料
7.費用の明細
お問合せ・お申込
お問合せフォームまたはお電話（TEL0557-83-2120）でご連絡ください。