サービス技能向上講座
終了しました
人材戦略のカギを握るリーダーを育成
サービス技能向上講座「現場リーダー養成 編」
リーダーシップの理解から職場のコミュニケーションと指導法まで、人材育成のノウハウを学びます。
同じ立場の方々とともに現場の人材育成に直結する内容を学びながら課題を共有し、交流できる貴重なチャンスです。
| 開催日 | 2019年2月19日（火）・20日（水） |
|---|---|
| 会場 | ホテル若水（兵庫県・宝塚温泉） |
内容
講座のポイント
ポイント1
現場教育に必要な育成者を育てるカリキュラムをご用意しました。
【補助金申請対応カリキュラム】２日間で計10時間の講座構成
ポイント2
会場旅館を体験して他館の方々と交流する機会としても有効です。
スケジュール
【1日目】2月19日（火）14：00～18：00
- リーダーシップの理解と技術 職場リーダーの役割
- チームワークの理解と技術 新しい時代の組織とチームワーク
- コミュニケーションの理解と技術 指導のコミュニケーション
【2日目】2月20日（水）9：00～16：00
- 現場主導の能力開発と定着化 習得チェックテストとサポート面談
- 戦略的人材開発 人材育成推進計画の立案
- 挑み楽しむアクションプラン（グループワーク）
受講者の声
◆環境を作ってあげられるのは、先輩である自分たちです。今回の研修は、自分自身を振り返り、今後に向けての方向性を決める手助けになると思います。
◆２日間という長いようで短い時間でしたが、多くの力をつけることができました。他社の方々と触れ合うことで、自分の視野が広がりました。
講師
株式会社リョケン 研究局 部長 大西ますみ
旅館・ホテルを中心に25年に渡り200軒、述べ80,000人への研修実績を持ち、現場をふまえ、方針や商品に即したプログラムを提案します
参加費用［受講料+宿泊料・その他費用］
受講料（1名様・税込）
| 一般参加 | ￥35,000 |
|---|---|
| 旅研くらぶ会員 | ￥30,000 |
※1施設2名様以上ご参加の場合は、それぞれ１名様につき5,000円引とさせていただきます。
宿泊料・その他料金（1名様・税込）
| 標準和室 | |
|---|---|
| 2名個室利用 | ￥35,000 |
| 3名個室利用 | ￥33,000 |
| 相部屋利用 | ￥31,000 |
※宿泊料・その他料金には、1泊2食、2日目昼食、飲み物、交流会、会議室料等を含んでいます。
※個室1名利用をご希望の場合はお問合せください。
※室数に限りがありますので、お早目にお申込ください。
※参加費用は事前振込にてお願いしております。申込受付後、ご請求書をお送りします。
申込締切
2019年2月12日（火）
※申込状況により期日前に締切とさせていただく場合がございます。
◆受講対象者
教育担当者、経営者、支配人、幹部・リーダー
会場
ホテル若水
武庫川をはさんで宝塚大劇場を望む立地に
たたずむ「ホテル若水」は、日本情緒あふれる
しつらえと細やかなおもてなしで大人の時間
を演出。女性の高い支持を得ています。
会場アクセス
ホテル若水（兵庫県・宝塚温泉）
兵庫県宝塚市湯本町9-25
【交通アクセス】
■JR宝塚駅・阪急宝塚駅より徒歩５分
［駐車場］屋内60台 (宿泊者無料)