ジャンル：販売戦略
20年後のお客様を自力で創るマーケティング考


詳細は　PDFファイルにてご覧ください。



「自力創客」・・・「お子様」を「お客様」にする。

少子高齢社会は、「人口が減る社会」です。ホテル・旅館にとっては、「お客様となる可能性のあるパイが増えない時代」です。

今現在の顧客のライフサイクルを考えてみましょう。高齢化の進展で人口が減少すれば、それだけホテル旅館の市場も失われていきます。