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2007.8.1 No.701

[カテゴリ:社員教育]


ジャンル:社員教育
読んで見直す接客の心得 4週間コース


詳細は PDFファイルにてご覧ください。



「読んで見直す接客の基礎 4週間コース」と題したレポート(2006.2.1 No.686)は、ご活用いただけましたでしょうか。

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2006.11.1 No.692

[カテゴリ:社員教育]


ジャンル:人材育成
 急げ!人材育成


詳細は PDFファイルにてご覧ください。



 最近、いよいよ近づく団塊世代の定年問題と、少子高齢化問題の話題が広がっています。
 少子高齢化は、大家族が減り“小家族”が増えていくことでもあるようです。これは、団体が減少したという旅行目的の変化とは別の「個人化」とも言えます。高齢者1人か2人だけの世帯、独身者世帯、子供のいない夫婦、夫婦と子供1人か2人の世帯…。このように、核家族が今以上に少ない人数になっていくと言われています。・・・

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社員教育|バックナンバーindex

[カテゴリ:社員教育]

No. 内 容 執筆者 発行年月日
686 読んで見直す接客の基礎 4週間コース 大西 2010.5.2
681 組織の強化、活性化を図る 渡辺 2009.12.2
680 現場活性化の決め手は『質問力』 桑原 2009.11.2
667 コーチングスキルを使ったコミュニケーション 向笠 2008.10.2
401 「人と教育のあり方」を考える −旅館大学セミナーより− 事務局 1995.6.2
399 口伝とマニュアル 向笠 1995.5.2
 
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