秋（9月～11月）の実績についての回答をまとめました。今回調査結果とともに前回調査の「見込み」と前年調査の「実績」とを比較しています。

●基本宿泊単価・総宿泊単価
基本宿泊単価・総宿泊単価ともに、３割が「上昇傾向」と回答しています。ＧｏＴｏトラベルにより高単価が伸びた昨年と比較しても、「横ばい」と合わせると７割を超える施設で単価は維持されていることがうかがえます。
地域別では、東日本で比較的単価の上昇傾向が多くなっています。

●客数傾向
客数傾向は「減少傾向」との回答が６割を超えており、動き始めてはいるものの、ＧｏＴｏの効果で急増した昨年同時期の水準には及んでいないようです。

●規模別客数傾向
規模別の客数傾向(当館)では、中規模、小規模の施設で「減少傾向」との回答が約６割であったのに対し、大規模施設では約７割とより厳しい状況が見られたものの、大きな違いはみられませんでした。

●コメントから見える全体的な傾向
ＧｏＴｏ効果で高単価の集客が大きく伸びた昨年と比較して、減少傾向とのコメントが多くみられました。
一方で、県民割、市民割が実施されている地域が増えているようで、その効果を受けたコメントも目立ちました。

忘･新年会の状況についての回答を右表にまとめました。前年調査の見通しと比較しました。

●客単価
客単価は前回見通しに対して、「上昇傾向」との回答は21.2％から14.3％に増加していますが、「横ばい傾向」は32.7％から46.2％に増加しました。

●客数傾向
客数傾向は、当館で「減少傾向」が63%という結果でした。減少傾向が８割と需要がほぼなくなった昨年と比べると、少しずつ動き出しつつあるものの、見込めているという回答はわずかでした。

団体利用は未だ戻らない、あるいは動き始めているものの、少人数化しているとのコメントが多くみられました。
企業の自粛傾向もあり、問合せがほとんどない状況で、「今年は忘新年会は受けないことにした。」といったコメントもみられました。

冬（12月～3月)の見込みについての回答をまとめたものが右表です。

●基本宿泊単価・総宿泊単価
基本宿泊単価、総宿泊単価とも「上昇傾向」と回答した施設は３割、「横ばい傾向」も含めると約８割となり、上昇した昨年の単価の維持、向上への期待がうかがえます。
地域別では、北海道・東北の総消費単価で「上昇傾向」が６割にのぼりました。

●客数傾向
客数傾向（当館）については「増加傾向」と「横ばい」の回答が約３割とばらつきがみられました。
ＧｏＴｏ再開が未確定な状況で、再開への期待と先行き不透明感による不安がうかがえます。

●規模別客数傾向
規模別の客数傾向（当館）では、規模が小さいほど「増加傾向」と回答する比率は高くなりました。小規模施設では47.4%が「増加傾向」と回答している一方、大規模では23.3％とより慎重な集客見込となっています。

●コメントから見える全体的な傾向
調査期間の11月時点では感染者数は低く推移しており、個人客から少しずつ動き出しているといった前向きな認識がコメントから伺えますが、団体客は未だ動きは乏しく、特に規模の大きい施設ほど、先行き不透明感が強く、厳しい見込状況がうかがえました。
ＧｏＴｏの再開に期待を寄せるコメントはたいへん多く、今後の業績は、感染再拡大の可能性や国や自治体の支援策に大きく左右されるとみられています。